Правила пребывания в гостинице "КАРО"

В гостинице предусмотрено круглосуточное оформление прибывающих и убывающих гостей.

Заселение с 14:00 (по мере уборки номеров), выезд в 12:00. Заселение в гостиницу осуществляется только при предъявлении документов удостоверяющих личность: паспорт гражданина РФ - для граждан России старше 14 лет, Сразу при заселении гость должен оплатить за полную стоимость номера, за весь период проживания.

При заселении в гостиницу отдыхающим выдается ключ от номера. Ключ от номера выдается в единственном экземпляре. При потере ключа -необходимо незамедлительно обратиться к администратору. Штраф за потерю или поломку ключа - 500 рублей. За электронный ключ-1000 руб. (в 3 корпусе)

При раннем приезде в гостиницу (приезд раньше расчетного часа 14:00), раннее заселение в номер не гарантированно. О возможности раннего заселения в номер необходимо уточнять при бронировании. Если при пронировании не сэыло учтено раннее заселение в номер, то при раннем приезде в гостиницу сразу заселиться будет возможно только при наличии свободного номера, готового к заселению. За раннее заселение взимается оплата по действующим тарифам.

Если вам будет необходим поздний выезд из номера (выезд после расчетного часа 12:00), то при бронировании номера просим вас предупреждать об этом. Если при бронировании номера не был учтен поздний выезд, то незапланированный поздний выезд из номера будет возможен только по согласованию с администратором гостиницы, и только в случае если ваш номер не забронирован другими туристами. За поздний выезд взимается оплата по действующим тарифам.

При досрочном выезде удерживается стоимость проживания за общее количество прожитых суток и плюс сумма в размере суточной стоимости номера.
В случае аннуляции бронирования менее чем за 30 суток до даты вашего заезда - предоплата не возвращается. При отмене брони за 30 суток до даты вашего заезда, сумма аванса будет полностью возвращена. Возврат аванса осуществляется в течение 5-ти рабочих дней с даты получения отказа от бронирования по электронной почте.

Места на парковке и охраняемой платной стоянке не бронируются. Парковка перед гостиницей (на улице) бесплатная (3-4 места), подъехал и если есть место, то можно припарковать автомобиль. Если отьехал, то может встать другой автомобиль. Парковка перед гостиницей (на улице) не охраняется. В гостинице КАРО имеется платная стоянка, Места на платной стоянке не бронируются, а занимаются по приезду (при наличии на ней мест).

Привозить животных разрешается только по договоренности с администратором.
Мы просим наших гостей соблюдать меры пожарной безопасности. Не пользоваться в номерах электроприборами: плитками, кипятильниками, электрическими чайниками. Настоятельно рекомендуется не оставлять пез присмотра работающие электрические приборы.

На территории гостиницы курение разрешено только в специально отведенных местах. Курение в номерах и в других помещениях запрещено, штраф 5000 рублей.
4 приходе посетителей необходимо поставить в известность администратора гостиницы.

Посетители могут находиться в номере с 10:00 до 20:00 при наличии документов подтверждающих их личность и регистрации посетителей у администратора. Если посетители остаются в номере после 20:00, то им необходимо оплатить проживание.

Для безопасности отдыхающих, перед купанием в бассейне необходимо ознакомится с правилами пользования бассейном. Администрация гостиницы не несет ответственности за детей, оставленных без присмотра родителей или сопровождающих лиц.

Родители обязаны контролировать поведение своих детей в целях их безопасного здорового отдыха и комфорта окружающих.
В период с 22:00 до 09:00 в гостинице установлен РЕЖИМ ТИШИНЫ. Просим вас проявлять уважение к гостям и сотрудникам отеля и не создавать неудобства громкой музыкой, иным шумом в указанные часы.